Política de Privacidade – iPrivacy.eu

Última atualização: 22 de abril de 2026

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a iPrivacy Europe, marca registada e unidade de negócio gerida pela Contemporary Constellation Lda, responsável pelo website iPrivacy.eu, recolhe, utiliza, partilha, conserva e protege dados pessoais no âmbito da utilização deste website, dos contactos comerciais e institucionais, dos pedidos de informação, das reuniões, das propostas, das demonstrações e da eventual prestação de serviços.

A iPrivacy.eu está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais, adotando as medidas adequadas para assegurar que o respetivo tratamento é realizado de forma lícita, leal, transparente e limitado às finalidades estritamente necessárias.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Contemporary Constellation Lda
Rua Mouzinho da Silveira, 32
1250-167 Lisboa
Portugal

Email: [email protected]
Telefone: +351 210 210 036

Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, o titular dos dados pode contactar-nos através do endereço acima indicado.

3. Âmbito de Aplicação

A presente Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto:

  • da navegação no website iPrivacy.eu;
  • do preenchimento de formulários;
  • do envio de pedidos de contacto;
  • do agendamento de reuniões, diagnósticos, demonstrações ou consultas;
  • do pedido de propostas comerciais;
  • da troca de comunicações por email, telefone ou outros canais profissionais;
  • da prestação de serviços;
  • do cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Esta política não regula o tratamento de dados efetuado por websites ou serviços de terceiros que possam ser acedidos através de ligações externas disponíveis no nosso website.

4. Categorias de Dados Pessoais Tratados

Consoante a finalidade aplicável, podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

4.1. Dados de identificação e contacto

  • nome;
  • endereço de email;
  • número de telefone;
  • empresa;
  • cargo ou função.

4.2. Dados profissionais e comerciais

  • informação relacionada com a organização do titular;
  • enquadramento funcional;
  • conteúdo de pedidos comerciais, técnicos ou institucionais;
  • informação necessária à análise de necessidades e à preparação de propostas.

4.3. Dados constantes das comunicações

  • conteúdo de mensagens enviadas através de formulários, email ou outros meios de contacto;
  • histórico de interações;
  • registos associados à gestão do pedido, suporte ou acompanhamento comercial.

4.4. Dados técnicos e de navegação

  • endereço IP;
  • identificadores técnicos;
  • data e hora de acesso;
  • páginas visitadas;
  • origem do acesso;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operativo;
  • browser;
  • idioma;
  • dados relacionados com preferências e consentimentos de cookies;
  • interações com funcionalidades incorporadas no website.

4.5. Dados administrativos, contratuais e de faturação

Quando aplicável, poderemos tratar dados necessários à celebração, execução e gestão de contratos, faturação, contabilidade, suporte e cumprimento de obrigações legais.

5. Forma de Recolha dos Dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos:

  • diretamente junto do titular dos dados;
  • através de formulários existentes no website;
  • através de comunicações por email, telefone ou outros canais profissionais;
  • automaticamente, por via da navegação no website, utilização de cookies, logs técnicos e tecnologias semelhantes;
  • no âmbito da preparação, celebração ou execução de relações contratuais ou pré-contratuais.

6. Finalidades do Tratamento e Base Jurídica

Tratamos dados pessoais apenas quando existe uma finalidade legítima e uma base jurídica adequada.

6.1. Gestão de contactos, pedidos de informação e esclarecimento de questões

Tratamos dados para responder a pedidos enviados pelo titular, prestar esclarecimentos, analisar necessidades e dar seguimento a solicitações.

Base jurídica: diligências pré-contratuais, execução de medidas solicitadas pelo titular dos dados e, quando aplicável, interesse legítimo na gestão de contactos institucionais e comerciais.

6.2. Agendamento de reuniões, diagnósticos, demonstrações e interações comerciais

Tratamos dados para organizar reuniões, diagnósticos, demonstrações, apresentações e interações relacionadas com os nossos serviços.

Base jurídica: diligências pré-contratuais e interesse legítimo.

6.3. Preparação de propostas e gestão da relação pré-contratual

Tratamos dados para preparar propostas, avaliar pedidos e desenvolver interações comerciais anteriores à contratação.

Base jurídica: diligências pré-contratuais e interesse legítimo.

6.4. Prestação de serviços e gestão contratual

Tratamos dados para celebrar, executar, acompanhar e gerir a relação contratual com clientes e parceiros.

Base jurídica: execução de contrato.

6.5. Cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas, regulatórias e administrativas

Tratamos dados quando tal seja necessário para cumprimento de deveres legais ou regulamentares aplicáveis.

Base jurídica: cumprimento de obrigação legal.

6.6. Gestão administrativa, suporte, organização interna e defesa de direitos

Tratamos dados para efeitos de gestão operacional, suporte, controlo interno, auditoria, prevenção de risco, exercício e defesa de direitos em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos.

Base jurídica: interesse legítimo e, quando aplicável, cumprimento de obrigação legal.

6.7. Segurança, integridade e funcionamento do website

Tratamos dados técnicos para garantir a segurança do website, prevenir acessos indevidos, detetar incidentes, manter a disponibilidade da plataforma e assegurar o correto funcionamento dos sistemas.

Base jurídica: interesse legítimo.

6.8. Análise estatística, melhoria do website e experiência de navegação

Tratamos dados relacionados com a navegação para compreender a utilização do website, melhorar conteúdos, desempenho, usabilidade e experiência do utilizador.

Base jurídica: interesse legítimo para métricas estritamente necessárias e, quando legalmente exigido, consentimento do utilizador através da gestão de cookies.

6.9. Comunicações informativas, conteúdos e marketing direto

Quando aplicável, poderemos tratar dados para envio de conteúdos informativos, newsletters, convites, comunicações institucionais ou comerciais.

Base jurídica: consentimento, quando exigido, ou interesse legítimo, quando exista uma relação prévia compatível com a legislação aplicável e seja sempre garantido o direito de oposição.

7. Caráter Obrigatório ou Facultativo dos Dados

O fornecimento de determinados dados pessoais pode ser necessário para:

  • responder a pedidos;
  • avaliar solicitações;
  • marcar reuniões;
  • preparar propostas;
  • celebrar e executar contratos;
  • cumprir obrigações legais.

Se os dados assinalados como necessários não forem fornecidos, poderemos não conseguir responder ao pedido, prestar o serviço pretendido ou dar seguimento à relação comercial, contratual ou pré-contratual.

8. Destinatários e Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser comunicados, na medida do estritamente necessário, às seguintes categorias de destinatários:

  • prestadores de serviços de alojamento, infraestrutura e suporte técnico;
  • fornecedores de ferramentas de segurança, monitorização e proteção do website;
  • fornecedores de ferramentas de formulários, comunicações e gestão de contactos;
  • fornecedores de ferramentas de gestão de consentimento, análise estatística e otimização técnica;
  • prestadores de serviços de desenvolvimento web, manutenção, conteúdos e tradução;
  • consultores, advogados, contabilistas, auditores, seguradoras e entidades financeiras, quando necessário;
  • autoridades públicas, reguladores, tribunais, órgãos de polícia criminal ou outras entidades legalmente competentes, quando exista obrigação legal ou pedido legítimo.

Sempre que recorramos a subcontratantes, asseguramos a adoção de medidas contratuais, técnicas e organizativas adequadas, de forma a garantir a confidencialidade, a segurança e a conformidade do tratamento.

9. Transferências Internacionais de Dados

Regra geral, procuramos tratar os dados pessoais no Espaço Económico Europeu. No entanto, determinados serviços, plataformas, conteúdos incorporados, ferramentas técnicas ou fornecedores tecnológicos utilizados no website poderão envolver tratamento ou acesso a dados a partir de países terceiros.

Quando tal suceda, asseguraremos que essas transferências internacionais apenas ocorrem com base em mecanismos juridicamente válidos, designadamente:

  • decisões de adequação da Comissão Europeia;
  • cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
  • ou outro mecanismo legalmente admissível nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Sempre que aplicável, poderão ainda ser adotadas medidas complementares adequadas à natureza do tratamento e ao risco associado.

10. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais aplicáveis ou da necessidade de conservação para exercício ou defesa de direitos.

Em termos gerais, aplicamos os seguintes critérios:

10.1. Pedidos de contacto, pedidos de informação e interações sem contratação

Até 12 meses após a última interação relevante, salvo se existir fundamento legal ou necessidade legítima de conservação por prazo superior.

10.2. Pedidos comerciais, propostas e diligências pré-contratuais

Até 24 meses após a última interação relevante, salvo se a relação evoluir para contratação ou se existir fundamento legítimo para prazo distinto.

10.3. Dados contratuais e de prestação de serviços

Durante a vigência da relação contratual e, posteriormente, durante o período necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contabilísticas, fiscais ou para exercício e defesa de direitos.

10.4. Dados de faturação, contabilidade e cumprimento legal

Durante os prazos legalmente exigidos.

10.5. Dados para comunicações informativas e marketing

Até à retirada do consentimento, oposição do titular ou, na ausência de interação prolongada, por um período máximo de 24 meses desde a última interação relevante, sem prejuízo da conservação mínima de dados estritamente necessários para assegurar o não reenvio de comunicações.

10.6. Logs técnicos, segurança e monitorização

Até 12 meses, salvo necessidade de conservação por período superior para investigação de incidentes, prevenção de fraude, segurança da informação ou defesa de direitos.

10.7. Registos de consentimento

Durante o período necessário para demonstrar a recolha, gestão e atualização do consentimento, em conformidade com os requisitos aplicáveis.

No final do prazo de conservação aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados de forma bloqueada, quando tal seja legalmente admissível.

11. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar funcionalidades essenciais, guardar preferências, reforçar a segurança, gerir consentimentos, analisar a utilização do website e suportar determinadas funcionalidades e conteúdos incorporados.

Alguns cookies são estritamente necessários ao funcionamento da plataforma. Outros apenas são ativados após consentimento do utilizador, quando legalmente exigido.

Para informação mais detalhada sobre categorias de cookies, finalidades, tecnologias utilizadas e formas de gestão das preferências, deve ser consultada a Política de Cookies do website.

12. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito ou indevido.

Estas medidas podem incluir, consoante a natureza do tratamento e o risco associado:

  • controlo de acessos;
  • segregação de perfis e permissões;
  • autenticação e medidas de proteção lógica;
  • monitorização técnica e de segurança;
  • backups regulares;
  • atualização e manutenção de sistemas;
  • medidas internas de confidencialidade e organização.

Apesar da adoção de medidas adequadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode ser garantido como absolutamente invulnerável. Por isso, os utilizadores devem também adotar práticas adequadas de segurança na utilização dos seus dispositivos e canais de comunicação.

13. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

  • direito de acesso;
  • direito de retificação;
  • direito ao apagamento;
  • direito à limitação do tratamento;
  • direito de oposição;
  • direito à portabilidade;
  • direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento;
  • direito de não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.

A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente prestado.

14. Exercício de Direitos

Os direitos em matéria de proteção de dados podem ser exercidos através do seguinte contacto:

Email: [email protected]

O pedido deve identificar, de forma tão clara quanto possível, o direito que se pretende exercer e a situação a que respeita.

Sempre que necessário, poderemos solicitar informação adicional razoável para confirmar a identidade do requerente, de modo a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados.

Os pedidos serão tratados sem demora injustificada e, em regra, dentro do prazo legal aplicável.

15. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via administrativa ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

16. Decisões Automatizadas e Definição de Perfis

Não adotamos, por regra, decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre os titulares dos dados ou que os afetem significativamente de forma similar.

Se, em alguma operação específica, tal vier a ocorrer, será prestada informação adicional ao titular dos dados nos termos legalmente exigidos.

17. Dados de Menores

O website e os serviços da iPrivacy.eu não são dirigidos especificamente a menores. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem fundamento de licitude adequado.

Se tiver conhecimento de que dados de um menor foram transmitidos indevidamente, solicitamos que nos contacte para que possamos avaliar a situação e, quando aplicável, adotar as medidas adequadas.

18. Ligações para Websites de Terceiros

O website pode conter ligações para websites, plataformas ou serviços de terceiros. A presente Política de Privacidade não se aplica a esses websites ou serviços externos.

Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade antes de facultar quaisquer dados pessoais a terceiros.

19. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, designadamente para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas, operacionais ou funcionais.

Quaisquer alterações relevantes serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.

20. Contacto

Para qualquer questão sobre a presente Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar:

Contemporary Constellation Lda
Rua Mouzinho da Silveira, 32
1250-167 Lisboa
Portugal

Email: [email protected]
Telefone: +351 210 210 036